Każda partia testowana przez niezależne laboratoriumJakość badawczaWysyłka w łańcuchu chłodniczym w UECertyfikat analizy przy każdym zamówieniu
AuraVia Research
SKONTAKTUJ SIĘ

Skontaktuj się z nami

AuraVia Research Ltd, działająca pod nazwą AuraVia Research — oto jak skontaktować się z właściwym zespołem, jak szybko odpowiadamy i gdzie znaleźć nasze dane rejestrowe.

Skontaktuj się bezpośrednio z właściwym zespołem

Zamówienia i zapytania ogólne

Status zamówienia, dokumentacja partii, certyfikaty analizy i ogólne pytania o produkty.

info@auraviaresearch.com
Odpowiedź: W ciągu 1 dnia roboczego

Kwestie regulacyjne i zgodność

Prośby o dokumentację dotyczącą pozyskiwania, standardów badań lub oświadczeń o użytku wyłącznie badawczym.

info@auraviaresearch.com
Odpowiedź: W ciągu 2 dni roboczych

Prasa i media

Prośby o wywiad, informacje o firmie i zapytania mediów.

info@auraviaresearch.com
Odpowiedź: W ciągu 3 dni roboczych

Godziny pracy

Poniedziałek – piątek
9:00 – 17:30 CET
Sobota – niedziela
Zamknięte — na wiadomości odpowiadamy w następnym dniu roboczym
Godzina graniczna wysyłki zamówień
14:00 CET, od poniedziałku do piątku

Dane rejestrowe spółki

Podmiot prawny
AuraVia Research Ltd, działająca pod nazwą AuraVia Research
Siedziba rejestrowa
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Zarejestrowana w
England and Wales, United Kingdom

Prowadzimy działalność i wysyłamy zamówienia z naszego zakładu w UE — pełną informację prawną znajdziesz w naszym Regulaminie.

Nie jesteś zadowolony z odpowiedzi?

Jeśli Twoje zapytanie nie zostało rozwiązane w satysfakcjonujący sposób, poproś o eskalację, odpowiadając na pierwotną wiadomość e-mail i wpisując w temacie „Escalation request”. Członek starszego zespołu rozpatrzy sprawę i odpowie w ciągu 3 dni roboczych.

Wiadomości wysłane przez ten formularz trafiają do naszej skrzynki zapytań ogólnych i są kierowane do właściwego działu wymienionego powyżej. Zwykle odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego; zapytania regulacyjne i prasowe mogą wymagać nieco więcej czasu, zgodnie z podanymi terminami odpowiedzi.