Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 août 2026
1. Aperçu
La présente politique explique comment AuraVia Research Ltd, société immatriculée en England and Wales, United Kingdom (numéro d’immatriculation 17335142), exerçant sous le nom AuraVia Research, collecte et utilise des données personnelles lorsque vous utilisez auraviaresearch.com ou passez commande auprès de nous. Nous agissons en qualité de responsable du traitement pour les informations décrites ci-dessous.
2. Ce que nous collectons
Lorsque vous créez un compte, passez commande ou nous contactez, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et l’historique de vos commandes. Lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons également, au moyen de cookies, des données techniques courantes telles que votre adresse IP et le type de votre navigateur — voir ci-dessous notre utilisation des cookies.
3. Comment nous les utilisons
Nous utilisons vos données pour traiter et expédier les commandes, assurer le service client, respecter nos obligations légales et comptables et — si vous y avez consenti — vous envoyer des informations sur les produits et les lots. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
4. Avec qui nous les partageons
Nous partageons les données de commande avec les transporteurs qui livrent votre colis et avec le prestataire de paiement qui traite votre transaction, uniquement pour exécuter votre commande. Ces prestataires ne sont autorisés à utiliser vos données qu’à cette fin.
5. Combien de temps nous les conservons
Nous conservons les dossiers de commande aussi longtemps que l’exigent le droit fiscal et comptable britannique, et les données du compte aussi longtemps que votre compte reste actif, puis pendant une période raisonnable par la suite.
6. Vos droits
En vertu du RGPD de l’UE (EU GDPR), vous pouvez nous demander d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de les exporter, et vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à la prospection commerciale. Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à info@auraviaresearch.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de l’UE dont vous relevez, ou auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO) du Royaume-Uni, si vous estimez que vos droits au titre du RGPD n’ont pas été respectés.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour assurer le fonctionnement du site et du paiement, ainsi que des cookies d’analyse facultatifs pour comprendre comment le site est utilisé. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies dans votre navigateur.
